Termini e condizioni del servizio
1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente Politica di servizio disciplina l'utilizzo del negozio online Tavivioraaro, dedicato alla vendita online di mobili e articoli per la casa. L'accesso al sito e l'acquisto dei prodotti sono soggetti alle condizioni qui descritte e alle politiche specifiche pubblicate sul sito.
2. Account utente e responsabilita' relative al sito
Gli utenti sono tenuti a fornire informazioni accurate e aggiornate durante l'acquisto e, ove disponibile, a mantenere riservate le credenziali del proprio account. Ci impegniamo a garantire il corretto funzionamento del sito, fermo restando che potrebbero verificarsi interruzioni temporanee per manutenzione o problemi tecnici.
3. Prodotti, disponibilita' e prezzi
Le descrizioni, le immagini e le caratteristiche dei prodotti sono pubblicate per fornire informazioni utili all'acquisto. La disponibilita' puo' variare in base alle scorte effettive. I prezzi, la valuta, le eventuali spese di consegna e il totale dell'ordine sono indicati prima della conferma dell'acquisto. In caso di errore evidente nelle informazioni pubblicate, verificheremo la situazione e contatteremo l'utente, ove necessario, prima di procedere.
4. Ordini e pagamenti
Prima di confermare un ordine, l'utente deve verificare i prodotti selezionati, i dati di consegna e l'importo totale. Dopo la ricezione dell'ordine, invieremo una conferma all'indirizzo e-mail fornito. L'elaborazione dell'ordine e' subordinata alle verifiche necessarie e alla conferma del pagamento.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il checkout e possono includere Visa e Mastercard. Si applicano le condizioni mostrate al momento dell'acquisto.
5. Politica di spedizione
Gli ordini vengono elaborati entro i tempi indicati nella nostra Politica di spedizione. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilita' dei prodotti e alle condizioni del servizio di consegna. Per dettagli sui tempi di elaborazione e sulle modalita' di consegna, consulta la Termini Di Spedizione.
6. Politica di cancellazione degli ordini
La cancellazione degli ordini non ancora spediti puo' essere richiesta entro 48 ore dall'acquisto, previa verifica dello stato dell'ordine. Trascorso tale termine o quando la spedizione e' gia' iniziata, contattaci per verificare le opzioni disponibili. Restano impregiudicati gli eventuali diritti di recesso applicabili.
Per conoscere la procedura completa e le condizioni applicabili, consulta la Politica di cancellazione degli ordini.
7. Politica di reso e cambio dei prodotti
Le richieste di reso devono rispettare le condizioni e i termini applicabili. Prima di restituire un prodotto, contattaci per ricevere le istruzioni necessarie. Per informazioni sulle modalita' di restituzione, sulle condizioni di accettazione e sugli eventuali costi, consulta la Politica Di Resi E Sostituzioni.
Restano impregiudicati i diritti applicabili in materia di recesso e conformita' dei prodotti.
8. Politica di rimborso
I rimborsi vengono elaborati dopo la verifica della richiesta e secondo le condizioni applicabili. Ove possibile, l'importo viene restituito utilizzando il metodo di pagamento originario. I tempi di accredito possono variare in base alla banca o all'emittente della carta.
9. Controversie e legge applicabile
Ci impegniamo a gestire le richieste e le eventuali controversie in modo corretto e trasparente. In caso di problemi relativi a un ordine o a un servizio, invitiamo l'utente a contattarci per cercare una soluzione adeguata.
Le nostre attivita' sono svolte nel rispetto delle disposizioni applicabili in Italia, comprese quelle relative alla tutela dei consumatori e alla protezione dei dati personali. Restano applicabili i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti.
10. Privacy e protezione dei dati personali
Trattiamo i dati personali necessari per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, organizzare le consegne e rispondere alle richieste di assistenza. I dati vengono trattati per finalita' determinate, sulla base giuridica pertinente e per il periodo necessario, adottando misure adeguate a proteggerli.
Per informazioni sulle finalita' del trattamento, sui tempi di conservazione e sui diritti degli interessati, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Per esercitare i tuoi diritti o inviare una richiesta, puoi scrivere a service@tavivioraaro.com.
11. Proprieta' intellettuale
I testi, le immagini, gli elementi grafici e gli altri contenuti del sito sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprieta' intellettuale. Il loro utilizzo, la riproduzione o la distribuzione richiedono un'autorizzazione valida, salvo nei casi consentiti.
12. Responsabilita'
Ci impegniamo a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate e a gestire gli ordini con ragionevole cura. Potrebbero verificarsi interruzioni temporanee del sito o disservizi dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
La presente politica non esclude ne' limita le responsabilita' che non possono essere escluse o limitate in base alle disposizioni applicabili, ne' i diritti inderogabili dei consumatori.
13. Modifiche alle condizioni di servizio
Possiamo aggiornare la presente politica per riflettere modifiche ai servizi, alle procedure operative o ai requisiti applicabili. La versione aggiornata sara' pubblicata su questa pagina con la relativa data di revisione. Gli aggiornamenti non pregiudicano i diritti gia' acquisiti ne' gli obblighi relativi agli ordini confermati.
14. Contatti
Per domande relative ai servizi, agli ordini, ai pagamenti o alle presenti condizioni, puoi contattarci ai seguenti recapiti.
Adresse : 2131 lexa dr, Saint Louis, MO 63136, US
Téléphone : +1 314-526-8917
Courriel : service@tavivioraaro.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)