Politica Di Cancellazione Degli Ordini
1. Condizioni di cancellazione dell'ordine
Gli ordini effettuati su Tavivioraaro possono essere cancellati secondo le condizioni riportate di seguito.
Ordini non ancora spediti
Puoi richiedere la cancellazione entro 48 ore dall'acquisto, purché l'ordine non sia ancora stato spedito. La richiesta sarà verificata in base allo stato dell'ordine.
Ordini oltre 48 ore o già spediti
Se sono trascorse più di 48 ore dall'acquisto o la spedizione è già iniziata, contattaci per verificare le opzioni disponibili. Se l'ordine è già stato consegnato, puoi richiedere un reso secondo le condizioni previste dalla nostra Politica Di Resi E Sostituzioni. Restano impregiudicati gli eventuali diritti di recesso previsti dalla normativa applicabile.
2. Procedura di cancellazione dell'ordine
Invio della richiesta
Contatta il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono, indicando il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto. Potremmo richiedere ulteriori informazioni strettamente necessarie per verificare la richiesta.
Verifica e conferma
Verificheremo tempestivamente lo stato dell'ordine e ti comunicheremo l'esito della richiesta. Se la cancellazione viene accettata, avvieremo la procedura di rimborso secondo le modalità applicabili.
3. Procedura di rimborso
Metodo di rimborso
Il rimborso sarà effettuato, ove possibile, sul metodo di pagamento originariamente utilizzato, inclusa la carta Visa o Mastercard impiegata per l'acquisto.
Tempi di accredito
Una volta elaborato il rimborso, l'accredito è generalmente previsto entro 3-5 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base alla banca o all'emittente della carta. Restano applicabili gli eventuali termini di rimborso previsti dalla normativa vigente.
Se l'importo non risulta accreditato entro il periodo indicato, contattaci per verificare lo stato della procedura.
4. Contatti
Per richieste di cancellazione o assistenza relative agli ordini e ai rimborsi, puoi contattarci ai seguenti recapiti.
Adresse : 2131 lexa dr, Saint Louis, MO 63136, US
Téléphone : +1 314-526-8917
Courriel : service@tavivioraaro.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)